حساب واحد يدير المحلّ: الموقع الذي يجدك فيه الزبناء، وقائمة الطعام التي يطلبون منها، والصندوق الذي يستخلص الأداء، والفواتير التي يحتاجها المحاسب. في ما يلي كل الوحدات، مع الإشارة إلى ما يمكنك استعماله اليوم.
أن يجدوك، وأن تعرف من زارك.
صفحة تعريفيّة لكلّ نشاط، تُحرَّر من داخل المنصّة — دون مطوّر ودون قالب تشتريه. ابدأ من قالب مكتوب لمهنتك بالفرنسيّة والعربيّة ثمّ صحّحه. وما تعرفه المنصّة عنك أصلًا — اسمك وشعارك وفروعك وفئات قائمتك — يملأ نفسه بدل إعادة كتابته. ويمكن لكلّ خدمة أن تُفتَح على الكتالوج الذي خلفها — الطُّرز التي تبيعها، لكلّ منها صورة وسعر وورقة مواصفات — ولكلّ إنجاز أن يعرض ما تطلّبه العمل وما تمّ تركيبه. كلّ حفظ يُحتفظ به، فأيّ تعديل يمكن التراجع عنه بعد أسابيع، والنشر بضغطة واحدة في الاتّجاهين.
وجّه yourbusiness.ma إلينا فيستجيب الموقع هناك، بشهادة SSL تُصدَر تلقائيًّا. دون علامة BiziFlow ودون إعادة توجيه.
كلّ نشاط على المنصّة مُدرَج وقابل للبحث حسب المدينة والقطاع، فيجدك الزبون دون أن يعرف اسمك مسبقًا.
بطاقة تُشارَك تحمل معلومات الاتّصال وأوقات العمل والموقع، وتُحفَظ مباشرة في دفتر هاتف الزبون. وكلّ مسح يُحتسَب.
استمارات الاتّصال في موقعك تجمع طلبات الزبناء في قائمة واحدة. وآراؤهم تصل للموافقة قبل أن يظهر أيّ شيء للعموم.
كم شخصًا فتح موقعك ومسح بطاقتك، يومًا بيوم، بتوقيتك أنت لا بتوقيت الخادم.
أخذ الطلب وتتبّعه حتّى التسليم.
رمز QR قابل للطبع لكلّ طاولة. يمسحه الزبون، ويتصفّح القائمة بالعربيّة أو الفرنسيّة أو الإنجليزيّة، ويطلب من هاتفه. ولا تبدأ من صفحة فارغة: اختر لائحة جاهزة قريبة من نشاطك — قائمة مقهى، أو سناك، أو أرفف بقالة، أو أثمنة صالون — ثمّ ألغِ ما لا تبيعه، وصحّح الأثمنة، فتصير قائمتك.
تصل الطلبات إلى الشاشة فور إرسالها، وتنتقل بين قيد التحضير وجاهز ومُسلَّم. مباشرةً، دون تحديث الصفحة.
الطلبات الجديدة تصلك على هاتفك عبر بوت تيليغرام — دون تطبيق تثبّته ودون رسوم إشعار.
البيع المباشر، وأثره على المخزون والصندوق.
صندوق كامل يواصل البيع عند انقطاع الإنترنت ويزامن عند عودته. يطبع الوصل المرقّم على طابعة وصولات عبر الشبكة، ويعيد طباعة أيّ تذكرة، ويُقفل برمز PIN للموظّفين عندما تُترك اللوحة على الطاولة. افتحه فورًا في المتصفّح، أو ثبّت تطبيق أندرويد من لوحة التحكّم، ثمّ اقرنه برمز — دون زيارة ولا تقنيّ.
افتح الصندوق برصيد بداية، وأغلقه مقابل ما فيه فعلًا، واعرف الفارق. جلسة واحدة لكلّ ورديّة ولكلّ صندوق.
يتحرّك المخزون مع كلّ عمليّة بيع ويعود عند الإلغاء. وبتكلفة كلّ منتَج تعرف هامش الربح، لا رقم المعاملات وحده. والمخزون كذلك يبدأ من لائحة جاهزة — ولا شيء يصل بكمّية محسوبة، لأنّ رفّك لا يراه غيرك.
عرّف ما يستهلكه الطبق الواحد، فيسحب بيعُه المكوّنات تلقائيًّا. هذا هو الفرق بين أن تعرف رقم معاملاتك وأن تعرف ما ربحته منه.
شاشات تشتغل دون مراقبة على حائط أو حامل. اقتران واحد، وعدّة شاشات.
شاشة حائطيّة تعرض ما يجب تحضيره تاليًا، الأقدم أوّلًا، مع مؤقّت يتحوّل إلى البرتقاليّ ثمّ الأحمر. اضغط البطاقة لتقديمها.
الشاشة فوق الشبّاك: أيّ الأرقام قيد التحضير، وأيّها جاهز للاستلام، مع رنّة حين ينتقل رقم بينهما. تعرض أرقام الطلبات ولا شيء غيرها — لا اسمًا ولا ملاحظة ولا عنوانًا — لأنّها، بخلاف شاشة المطبخ، تواجه القاعة.
الشاشة في قاعة الانتظار: الرقم الذي يُخدَم الآن، والأرقام التي تليه. أرقام ولا شيء غيرها — لا اسمَ أبدًا — لأنّ قاعة الانتظار صفٌّ من الغرباء يقرؤون الشاشة نفسها. تُقرَن برمز مثل كلّ شاشة هنا، ولا تحتاج على الحائط أكثر من متصفّح.
شاشات داخل المحلّ تعرض صورك ورسائلك ولوحة قائمة حيّة مأخوذة من نفس الكتالوغ الذي يبيع منه الصندوق. أضف ورتّب وانشر من لوحة التحكّم؛ تلتقطه الشاشة خلال ثلاثين ثانية. الفيديو وجداول الأوقات تأتي لاحقًا.
شاشة يطلب منها الزبون بنفسه: القائمة، وسلّة، واسم، ورقم تذكرة يقوله عند الصندوق. هي تطبيق الصندوق نفسه موجَّهًا نحو الزبون — نفس الكتالوغ ونفس شاشة المطبخ — مقفلًا برمز PIN للموظّفين. أيّ لوحة أندرويد عليها تطبيق الصندوق مع تفعيل الإعداد.
جهاز في المدخل يطبع تذكرة مرقّمة لمن يدخل دون هاتف. الشقّ العتاديّ لتدبير الطوابير.
عروض الأثمنة والفوترة وكلّ طريقة يؤدّي بها الزبون.
مرقّمة تسلسليًّا، مفصّلة بالأسطر، تحمل ICE وRC وIF. أرسل العرض وحوّله إلى فاتورة عند القبول.
فواتير مطابقة للمتطلّبات المغربيّة، بنسب الضريبة على القيمة المضافة الحقيقيّة، والمبلغ مكتوبًا بالحروف، وفواتير إرجاع تُقسَّم بين النسب كما يجب.
استخلاص الأداء من فاتورة عبر رابط، ومن الطاولة. ما يحدّد التاريخ هنا ليس البرمجة بل مسألة الترخيص تحتها — مَن يستخلص المال — وهذا قرار لم نتّخذه بعد. النقد والبطاقة في الصندوق والرصيد المسبق وكارني المحلّ تشتغل كلّها اليوم دون ذلك.
حساب واحد لكلّ زبون: عبّئه ليطلب منه، أو اترك له كارني بحدٍّ تضبطه أنت. اخصم منه في الصندوق، واستخلص في المحلّ، واطبع كشف حساب الشهر. كارني الحانوت دون ورق.
إيداع مطابق لمتطلّبات المديريّة العامّة للضرائب، وبوّابة يدخل إليها محاسبك. الأجزاء الصعبة — الترقيم والضريبة وفواتير الإرجاع — مبنيّة أصلًا.
التعرّف على من عاد، ومنحه سببًا للعودة.
يُعرَف الزبون المتكرّر برقم هاتفه، فيتبعه تاريخه — عبر الصندوق وقائمة QR ودفتر الفواتير.
نقاط ومكافآت تتعرّف على الزبون العائد في الصندوق وعلى الإنترنت.
تطبيق للعموم: الدليل والقوائم والحجوزات والبلاغات في مكان واحد. يستحقّ الفتح حين يصير عدد التجّار كافيًا للتصفّح.
كلاهما يجيب على سؤال واحد: من يُخدَم، ومتى. محرّك واحد تحتهما.
استمارة حجز في موقعك: طاولات لمطعم، ومواعيد لورشة أو عيادة. المحرّك تحتها مكتوب ومُختبَر — لا يمكن لشخصين أن يظفرا بآخر طاولة معًا، وحجز ينتهي على الثانية زوالًا يترك الطاولة لحجز الثانية زوالًا. جانبك أنت جاهز أيضًا: دفتر اليوم وطاولاتك وأوقات عملك في لوحة التحكّم، ويمكنك تسجيل حجز عبر الهاتف أو ترك زبنائك يحجزون بأنفسهم.
خذ تذكرة مرقّمة من هاتفك قبل مغادرة البيت، ولوحة في الشبّاك لمناداة التالي. يشتغل على محرّك الحجوزات أعلاه، وهو مكتوب أصلًا: الأرقام، ورتبتك في الطابور، وكم ينبغي أن يستغرق. لوحة موظّفيك جاهزة: سلّم تذكرة لزبون داخل، وانظر إلى الطابور، ونادِ من في مقدّمته. والشاشة في قاعة الانتظار متاحة، تعرض الأرقام فقط لا الأسماء. ونفس تطبيق الشاشة يُقرن بشبّاك واحد بدل القاعة: يعرض الرقم المخدوم فيه، ويومض ويرنّ حين يتغيّر.
أن يصل إليهم، أو أن يأتوا لأخذه.
شغّل موزّعيك واحتفظ بالعمولة: مناطق توصيل بأثمنتها، ولوحة توزيع، وتطبيق للموزّع، والأداء عند التسليم يُسوّى في آخر الورديّة بدل دفتر.
بِع من موقعك ودع الزبناء يستلمون من المحلّ. في معظمه ربط لأربعة أشياء نملكها.
تسيير النشاط خلف الواجهة.
المالك والمدير والموظّف: كلّ واحد يرى ما يحتاجه عمله لا أكثر. ومن غيّر كلمة سرّ من يُسجَّل في سجلّ تدقيق يُحفَظ لسنة.
نسيت كلمة السرّ؟ أعد تعيينها برابط بالبريد، بشروط قوّة مفروضة — وتغييرها ينهي جلسات كلّ الأجهزة الأخرى. اطّلع على المتصفّحات المتّصلة بحسابك وأخرج ما لا تعرفه منها دون المساس بالبقيّة؛ جلسة المتصفّح تدوم ساعة وتتجدّد من تلقاء نفسها وأنت تعمل. وخلف ذلك، تأخذ المنصّة نسخة احتياطيّة مشفَّرة كلّ ليلة — الخادم الذي يخزّنها لا يستطيع قراءتها — والتطبيق نفسه يعمل دون صلاحيّات المدير، فعطل واحد لا يصل إلى ما سواه على الجهاز.
ماذا بِيع، ومتى، وبأيّ هامش. عن قصد بعد المخزون والأداء، لأنّ عدد الطلبات وحده ليس سببًا للتجديد.
جداول العمل، وتسجيل الحضور من الصندوق. دور الموظّف موجود أصلًا.
اطلب من مورّديك بنفس عروض الأثمنة والفواتير التي تستعملها مع زبنائك.
كلّ وحدة تشتغل عبر عدّة فروع تحت حساب واحد، بالعربيّة والفرنسيّة والإنجليزيّة، ومن اليمين إلى اليسار حيث يجب. يشغّل التاجر الوحدات التي يحتاجها ولا يرى الباقي.
لا شيء في هذه الصفحة يمثّل تاريخ تسليم. ما هو مؤشَّر بـ«متاح» يشتغل اليوم ويمكن رؤيته يعمل؛ وما عداه مرتّب حسب قراءتنا نحن لما يجنيه النشاط التجاريّ ولما هو مبنيّ تحته أصلًا. وهذا الترتيب ليس مبنيًّا على الطلب، لأنّ المنصّة لم تُفتح بعد أمام التجّار — فنشاط يطلب واحدة منها بالاسم يحرّكها.