مركز المساعدة
دلائل قصيرة، خطوة بخطوة، بتصاور حقيقية من BiziFlow وفيديو لكل دليل.
- المتجر الإلكتروني — فهاد الدليل غادي توجد منتوج بصورتو وثمنو، تفعّل المتجر فموقعك، وتراجع الصفحة بحال الزبون. الحساب والموقع خاصهم يكونو واجدين قبل البداية.
- طلبات التوصيل — غادي نشوفو طلب توصيل من السلة حتى التسليم: ثمن التوصيل، معلومات الزبون، ومتابعة الحالة. فهاد المثال، الأداء كيكون عند الاستلام، والمجموع كيبان قبل تأكيد الطلب.
- مظهر المينيو — فهاد الشرح غادي تبدل مظهر المينيو: الألوان، طريقة العرض، صورة الغلاف، ورسالة للزبناء. المنتوجات والأثمنة كيبقاو من نفس الكاتالوغ، وكتراجع الشكل فالصفحة العمومية.
- المخزون والهامش — غادي توجد كلفة المنتوج، ثمن البيع، والكمية اللي عندك، وتشوف تنبيه المخزون القليل. هاد الشرح على السلع اللي كتتعدّ، وماشي على خدمة اللي ما عندهاش ستوك.
- طلبيات المزوّدين — من الحاسوب، غادي توجد طلبية لمزوّد، وتسجل شحال طلبتي وشحال وصل فعلاً. هاد المثال على مكوّن كيتتبع بالكمية فالمخزون، ومن بعد غادي تراجع تحديث الكمية المستلمة.
- إنشاء موقعي — صفحة ويب لنشاطك فدقايق، ومن بعد كتبدلها من التيليفون ديالك.
- بطاقة عملي الرقمية — بطاقة عمل في الهاتف: يفتحها زبناؤك برابط أو رمز QR ويحفظون رقمك بلمسة.
- استقبال الطلبات ومتابعتها — الطلبات اللي كتجي من موقعك كتوصل لـ BiziFlow: عيط بسرعة، ودير عرض السعر بضغطة.
- من عرض السعر إلى الفاتورة — أنشئ عرض سعر واضحًا، وبعد قبوله حوّله إلى فاتورة وتابع الأداءات. قبل أول عرض، املأ مرة واحدة «ملف المُصدِر» (الاسم القانوني، ICE).
- إرسال عرض السعر عبر واتساب — أرسل عرض السعر للزبون عبر واتساب برابط: يقرأه على هاتفه ويقبله بلمسة واحدة، وتتوصل بإشعار في الحين.
- بطاقتي وساعات العمل — ضع محلك على الخريطة وحدد ساعات العمل: بهذا يجدك الزبناء في البحث «بالقرب مني» ويرونك «مفتوحًا».
- الفواتير والأداءات — دير فاتورة بلا ما تمر من عرض الثمن، صدرها، سجل الخلاص وتبع شنو تخلص وشنو باقي.
- اختيار الأدوات — إلا بغيتي القائمة تبقى واضحة، خدم غير بالأدوات اللي كتحتاج. غادي نشوفو كيفاش تخفي أداة وترجعها، بلا ما تتحيد البيانات اللي فيها.
- الإشعارات على الهاتف — كل طلب جديد كيرنّ على التيليفون أو الحاسوب ديالك، بلا ما تثبت حتى تطبيق.
- فاتورة قانونية وإشعار دائن — ICE ديال الزبون، سبب الإعفاء من الضريبة، والإشعار الدائن (Avoir) باش تصحح فاتورة صادرة.
- أنشئ موقعي مع المساعد — جاوب على شي أسئلة ولا هضر معاه: المساعد كيوجد الصفحة ديالك بالفرنسية والعربية، وانت كتراجع وكتنشر.
- ابدأ مع BiziFlow — من طلبك حتى أول دخول: كيف تحصل على حسابك، تسجّل الدخول، وتتبع لائحة البداية.
- الزبناء والكريدي — سجّل شنو مستحقّ على كل زبون ولا شنو سبّق ليك، سجّل الخلاص ديالو، صيفط ليه تذكير فالواتساب وطبع كشف الحساب ديالو.
- الدومين ديالك والإيميل المهني — حط الموقع ديالك على الدومين ديالك (بحال maalemdar.ma)، ومن بعد استقبل وصيفط الإيميلات المهنية من BiziFlow. البريد ما كيخدمش غير بهاد الدومين: بلا بيه، ما كاينش عنوان إيميل.
- المينيو بـ QR والطلبات — حط المينيو ديالك أونلاين وطبع QR لكل طابلة: الزبناء كيطلبو من التيليفون ديالهم والطلب كيوصلك، بلا عمولة.
- المواعيد وطابور الانتظار — حل الطوابل والأوقات ديالك، سجّل الحجوزات للأيام الجاية وسيّر طابور الكونطوار بتذاكر مرقمة.
- الصندوق، حتى بلا أنترنيت — اقرن الصندوق، حل الدرج، حصّل المبيعات — حتى بلا إنترنت — وسدّ النهار بعدّ الدرج.